Pagina 1 van 1

Niet ondersteunen van forumhosts

Geplaatst: 15 jan 2010, 15:27
door YourBB
Allen,

Door een gebruiker van YourBB werd ik erop gewezen dat jullie geen ondersteuning geven voor mensen die hun forum hosten via een forumhost. Nu was mijn vraag waarom dit het geval is? Het betreffen toch ook phpBB fora?

Ik begrijp best dat er geen bestanden aangepast kunnen worden, in ieder geval niet bij YourBB, maar de forumsoftware blijft toch phpBB? Dus algemene vragen over bijvoorbeeld BBCodes of andere standaardfuncties binnen phpBB moeten hier toch gewoon bespreekbaar kunnen blijven neem ik aan?

Ik ben benieuwd naar jullie reactie.

Re: Niet ondersteunen van forumhosts

Geplaatst: 15 jan 2010, 15:29
door Paul
Wij ondersteunen de basis support vragen voor multiforum hosts, echter zodra hierbij wijzigingen in bestanden, database enz. bij ter spraken komen ondersteunen wij dit niet.

Wij beroepen ons hierbij op het punt dat dit een aangepaste versie van phpBB, welke niet door phpBB.com ondersteund en of gemaakt is, en wij dus niet verantwoordelijk zijn op de support hiervan.

Re: Niet ondersteunen van forumhosts

Geplaatst: 15 jan 2010, 15:38
door YourBB
Helaas blijkt dat jullie algemene vragen ook niet beantwoorden.

Overigens wel apart dat jullie vast kunnen stellen of een forum is aangepast of niet zonder de bestanden te hebben bekeken.

Bedankt voor het antwoord in deze, wij zullen gebruikers dan niet langer actief naar phpBB.nl verwijzen.

Re: Niet ondersteunen van forumhosts

Geplaatst: 15 jan 2010, 15:40
door Paul
phpBB ondersteund standaard niet het gebruik van één fileset voor meerdere fora, wat jullie wel doen. Verder ondersteunen wij wel zeer zeker basis vragen, echter is het jullie taak om support te verlenen voor de door jullie gehosten fora.