Prive bericht versturen lukt niet

[Ringeding]

• Adres van je forum: http://www.eds-forum.nl
  Event. modificaties op je forum:birthday, chat
  Wanneer ontstond het probleem? sinds paar dagen
  phpBB versie: 3.0.5
  
  
  Heb je onlangs iets veranderd aan je forum?nee
  Wat is het probleem?

Sinds een paar dagen zijn er problemen met het forum. Er staan ineens slotjes op bepaalde onderwerpen, mensen kunnen neit meer inloggen. Nu is er weer een probleem bij gekomen. Prive berichten versturen lukt niet meer (bij sommige mensen wel, maar bij andere weer niet).
Weet iemand hoe dat kan?
..

[Paul]

wat werkt er niet aan? Welke fout krijg je?

[Ringeding]

Ik kan het bericht gewoon invoeren, selecteren aan wie, maar als ik dan op versturen klik, dan verschijnt er het volgende:

Internal Server Error
The server encountered an internal error or misconfiguration and was unable to complete your request.

Please contact the server administrator to inform of the time the error occurred and of anything you might have done that may have caused the error.

More information about this error may be available in the server error log.

Web Server at eds-forum.nl

Maar het stomme is, dat het dus soms wel lukt en soms niet.

[Paul]

Heb je al in de error log (Van je webserver, je kan deze vinden in het control panel van je host) gekeken, zoals de fout ook zegt?

[Ringeding]

Ik kan er nu niet naar kijken, want het forum ligt nu helemaal plat.

[Paul]

Je forum hoeft niet te werken om naar de error log te kijken, die kan je vinden in het control panel van je host, en dat is buiten je forum

[Ringeding]

Sorry voor late reactie, had ff de bevalling te doen.

IN mijn fout log staat onder andere dit:

[Tue Dec 01 12:41:44 2009] [error] [client 65.55.106.210] File does not exist: /var/www/vhosts/eds-forum.nl/httpdocs/robots.txt
[Tue Dec 01 18:35:48 2009] [error] [client 83.85.14.210] script '/var/www/vhosts/eds-forum.nl/httpdocs/privmsg.php' not found or unable to stat
[Tue Dec 01 18:45:57 2009] [error] [client 82.73.195.93] mod_security: Access denied with code 500. Pattern match "\\"" at POST_PAYLOAD [hostname "www.eds-forum.nl"] [uri "/ucp.php?i=pm&mode=compose&action=quotepost&sid=46423a61def86957dfce2f476f79d5cb&p=23596"]

[Paul]

Code: Selecteer alles

[Tue Dec 01 18:45:57 2009] [error] [client 82.73.195.93] mod_security: Access denied with code 500. Pattern match "\\"" at POST_PAYLOAD [hostname "www.eds-forum.nl"] [uri "/ucp.php?i=pm&mode=compose&action=quotepost&sid=46423a61def86957dfce2f476f79d5cb&p=23596"] 

Is het probleem. je zal aan je hosdt moeten vragen of ze mod security goed willen instellen.

[Ringeding]

Die kan ik zelf aan of uit zetten.. Hoe moet hij staan dan?

[Paul]

Die hele pattern slaat nergens op, en die moet de host er gewoon uithalen. Iets uitzetten is geen oplossing, maar meer een hotfix.

[Ringeding]

Oke, dus ik moet de host mailen en daar deze foutmelding inzetten, en dan hopen dat ze het snappen?

[Paul]

Ja, dat klopt. Als ze het niet snappen is het niet best met ze gesteld .

[Ringeding]

Ik ga mailen en laat horen wat ze antwoorden..
bedankt alvast